科倍隆公司通过非物理的虚拟体验的方式向客户展示了操作人员培训、机器故障排除和工厂布局等活动。
Coperion K-Tron销售主管John Winski说：“虚拟现实体验能带你进入一个完整的生产线，以及所有的设备。”
有了虚拟现实，客户不仅可以看到挤出机系统，还能看到内部发生了什么。
Winski说：“你可以看到固体形态的原始塑料原料在挤出机内融化，然后在挤出机的末端出现，然后再进入造粒机，然后你就能看到它们穿过造粒机。”
对于拥有多个设施地点的公司，尤其是在全球范围内，通过虚拟现实工厂能使跨洲的故障诊断变得更加简单。
Winski说：“如果我身处休斯敦，我在中国的设备遇到了问题，我可以利用虚拟现实工厂来看看发生了什么。”如果这是一个处理问题，我可以把自己放在那里，远程排除故障。”
他补充说，如果你将它进一步扩展到工业4.0标准，它将为预机械设备防性维护以及工厂的管理，提供更大的灵活性，并有助于更好地了解设备运行情况。
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