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雀市云商 | 政企采购好管家,实力坐稳“大湾区”

2021-08-25 09:52:56 来源:环球塑化

  “政企采购电商化正处在最好的时代。"


  2021年的夏天,一位土生土长的“大湾区哥哥”正在会议室里慷慨陈词,他说,很多大湾区企业喜欢跑到东莞来采购,为什么?“‘世界工厂’的产业链资源丰富,盟大正好又是深耕产业链服务的,这正是我们独特的优势!”



  ▲盟大集团雀市事业部的总经理信鸟介绍“雀市”


  他是盟大集团雀市事业部的总经理陈燕辉(鸟名:信鸟),这是雀市云商第一场跨部门宣讲会,而在此之前,信鸟和他事业部的伙伴们已经过了无数个研讨开发的日日夜夜。


  最近,《披荆斩棘的哥哥》里,最火的当属大湾区哥哥团,独特的“大湾区哥哥”作风,其实是广东实干精神的体现,“别管那么多,先坐稳大湾区,逐步逐步来,一点点做,肯定能做大!”对信鸟来说,那就先定个小目标,今年刚起步的雀市云商,先服务好大湾区2000家政企单位!


  雀市云商在今年端午节前夕推向市场,士气一路高涨,如今中秋将至,月饼的政企采购订单暴涨。


  “这还不算是最火爆的时候,大概要在中秋节前两周吧,目前订购的企业我们已全部完成了配送。”雀市政企拓展部总监唐志(鸟名:斑鸠)说,近日陆续发布的美心、广州酒家的月饼团购信息后,从价格优势到配送服务,客户反馈都比较满意,接下来还会继续做定制化服务,“现在大家都比较重视收礼的仪式感和满意度,尤其是企业,毕竟现在大家都有共识了:员工是企业最大的财富嘛。”



  ▲雀市云商近期热销的美心月饼


  1、雀市云商、雀市与盟大


  “雀市云商”来自“雀市”,而“雀市”,则是盟大集团在2021年的最新战略布局。


  这家成立超过11年的公司,始终专注于产业价值链服务。起初,盟大集团是以塑化行业的深耕版“新阿里”而闻名,自2019年正式从B端拓展到C端开始,布局了社交电商平台、直播基地等,意味着盟大的战略版图已从垂直纵深的“塑化产业价值链”拓展到了更广阔的“全产业链”。


  以成为全球产业价值链富有影响力的服务平台为愿景,创始人兼董事长李实(鸟名:傻鸟)有着自己“慢就是快”的“稳步跨越式”步伐,在他带领着鸟人团队十年如一日的坚持深耕与沉淀之下,盟大集团的两大核心服务体系在2021年愈发清晰可见,其“全产业链”、“闭环”、“数字化”等标签也更具象化。



  一个是“塑化产业价值链生态服务体系”,这是依托盟大集团过去多年的主打平台——“环球塑化”和“大易有塑”,为塑化产业链上下游用户提供集行业资讯、行情走势、供求商机、营销推广、工业电商、智能采销、云仓储、智慧物流、代理进出口等于一体的全产业价值链生态服务平台,实现信息流、商流、物流和资金流的四流合一。


  另一个是“全产业链商务数字化服务体系”,这是依托全新的“雀市”平台,以“雀市心选”为抓手,面向消费者用户倾力打造的会员制精品生活购物平台,并通过“雀喜易购”为电商新零售企业、跨界实体门店、带货达人提供优势的电商供应链服务;同时,以“雀市云商”为依托,向军政企事业单位提供一站式原材料、办公采购及信息化解决方案,致力于通过聚集产业链需求实现产品C2M精准反向定制化生产智造。


  目前,雀市已逐渐构建成数字化精益运营工具平台、政企一站式智慧采销服务平台、品质生活优选平台、新零售供应链服务平台、直播全渠道数字化运营平台、智慧云仓服务平台的全方位产业链数字化商务体系。



  在信鸟看来,在盟大成为引领区域数字经济高质量发展的标杆型生态企业的路上,“雀市”是一次酝酿已久的精彩亮相,而“雀市云商”则是打响这场升级战的最重磅的利器,他对政企采购的前景尤为看好,更对盟大“雀市”体系满怀信心。


  2、降低“看不见”的成本


  2020年的新冠疫情,让许多人学着用更少的钱,用更低的生活预期,更严的自我要求去面对未来的每一个日子。个人消费者尚且如此,对后疫情时代生存压力不小的企业来说,成本控制更是称得上企业的“经营生死线”,当然要把好企业采购的“成本关”。


  但所谓的“成本”,可不仅仅只是追求价格层面的上的“成本”。


  “当然,首先我们采购的价格本身就非常有优势。”斑鸠介绍,像美心月饼这样的知名品牌,如果企业采购规模较小,议价能力弱,其采购成本肯定居高不下,“但我们通过雀市云商的采购数量优势,且保证是一手货源供货,最终的价格就非常有吸引力了。”


  “但价格也绝不是我们的唯一优势。”斑鸠说,除了“看得见”的价格成本,对于企业来说,还有一些“看不见”的人工成本。“举个简单的例子,企业中的采购人员,往往会有这样的痛点——采购规模有限,议价能力弱不说,根本无法拥有专门的服务渠道,这就意味着从询价、议价、下单到物流配送,每个环节要耗费不少时间和心力,而如果商品发生问题,售后也不一定能快速跟上的。”


  对于企业老板来说,这何尝不是另一种痛点呢?采购效率低,周期长,商品采购的质量参差不齐,还可能存在采购透明度问题,这实际上增加了企业的“隐性成本”。



  ▲盟大集团拥有自建仓与合作仓


  “目前我们的订单都是专属物流配送,能够保证时效性,像近期热卖的月饼,我们都有现货,最快次日可送货上门。”斑鸠介绍,雀市建有自己的仓库和合作仓,也可由商家直接发货,目前合作的有1000多家供应商,不少是世界知名品牌;另外,雀市有专门的团队提供完整的售前、售中、售后服务,“每个环节中有任何问题,都会有专人快速跟进,大湾区范围内的政企单位,我们还能提供样品配送、流程指导、售后延保等本地化服务。”


  “说到底,拼的就是服务。”在他看来,雀市云商通过打造“商品+服务”、“线上+线下”一站式采购体验,才能算真正完整解决政企单位的“成本关”,降低看得见与“看不见的成本”。


  “你在前方拼尽全力,我在后方守护好家。”信鸟说,遇到好的采购服务平台,就像拥有了一个“好管家”,他是如此让人放心、安心,让你有更多的时间和精力去拼,去专注于自身的创收与进步。


  3、员工是企业最大的财富


  早在今年的5月份,广东海德集团就向雀市云商订购了一批东莞地道风味的道滘粽。这是雀市定制化礼盒的初次尝试,分为金装和银装,整体包装设计全部是由雀市团队完成的。



  ▲今年端午节前夕,雀市团队首次定制的原创礼盒


  关于“节日福利性采购”,雀市团队认为,性价比反而不是最重要的,人们需要一个能够打动内心的点,无论是送礼的人还是收礼的人,都希望这份礼物“走心、贴心、体面”。


  政企采购虽然不同于个人消费行为,但二者有异曲同工之处,即注重需求的满足和服务质量,以及线下体验带来的增值服务。如何以更具人性的服务来满足政企的采购需求?信鸟认为,这才是当下政企采购电商平台最核心的竞争力。


  “员工是企业最大的财富。”越来越多的企业从员工需求出发,优化员工福利、为员工改善办公环境、采购员工喜爱的办公用品,以此提高员工的工作幸福感和满意度,数据显示,今年京东618首日,员工关怀类商品综合成交额同比增长263%。


  “100个员工可能也会有100个不同的需求。对于一些员工来说,中秋节礼品同质化严重,他可能会想,我不想要公司统一发的月饼,能否换成一个保温杯呢?或者,换一本工具书,对我来说更实用啊!”信鸟举例道,也有很多企业都会头疼买什么样的生日礼物送员工更“抓人心”,这类礼品,比中秋节这样的节日福利,更需要“私人定制”。


  来自东莞的一家社工机构企划负责人小杨说,此前“为博同事欢心”,也曾“创新性”尝试在中秋节不统一发月饼,“有一年我们想直接给同事们发红包,但财务不允许这么操作”,她还曾试过在中秋节向送创意礼物,在A店铺买来小盆栽,在B店铺买来装饰的小玩偶,再动员全体行政人员连夜给每盆植物摆上小玩偶手动“布景”,“累且不说,效果也不太好,有些员工很感动,但有些员工说不擅长养植盆栽很快就死掉了……”


  对此,雀市增长部的产品经理霍腾飞(鸟名:大鹏)表示,目前盟大集团的研发团队正在加紧开发一套解决“个性化员工福利采购”需求的Saas系统,这个系统能够嵌入不同政企内部的OA系统,同时也可以嵌入公众号、小程序,也可以根据需要为政企专门做成独立网站,“这四种方式,能够确保最大程度的适配不同的政企单位。”



  据介绍,经雀市团队导入系统成功后,该单位的员工可以结合自身的工作奖励或者是员工福利积分,自由上线兑换自己喜爱的礼物,依托雀市本身丰富的供应链,可满足多样化的需求,“上面可以有实物类的礼品,也可以有体验式礼物,如电影票、体检套餐、旅行套票、增值课程等等”。


  由此可见,雀市云商作为B2B电子商务平台,正在不断完善服务内容,除了企业采购外,还包括商务礼品定制、员工福利解决方案、商协会会员管理解决方案等服务。


  和之前的粽子节一样,临近中秋,斑鸠总会以端午礼盒为例向客户介绍道:“我们会有专属的设计团队,为企业量身定制节日礼盒、品牌周边等,商品上可加印logo文案,送礼更有个性,更能彰显企业实力和企业文化。”



  ▲雀市礼品卡


  目前,雀市云商也同时推出礼品卡服务,采用“定额消费+礼品自选”模式,收礼人可以自由挑选礼品。雀市礼品卡分为电子卡和实体卡两种 ,“电子卡节能环保,便于HR发放和管理;实体卡体面又正式,赋予送礼的仪式感,更好地传情达意。”斑鸠说。

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